Audit Logistique et Assistance logistique des
PME-PMI
Objectifs
de l'audit Logistique
Faire un bilan objectif de
vos pratiques et de votre situation,
Prendre
en compte la dimension transversale de la logistique
Situer l'entreprise sur une
échelle de maturité logistique
identifier les dysfonctionnements
majeurs et les points prioritaires d'amélioration
Connaître les mobiles et
impératifs du changement,
Concevoir les solutions possibles,
les évolutions, refontes ou organisations prioritaires
Proposer un plan d’action court
terme et l’argumenter qualitativement et financièrement,
Communiquer avec les personnels,
Mettre en œuvre le changement et
en mesurer les effets selon un
plan d'actions, concret,
jalonné et réalisable
Faire que la logistique devienne un atout stratégique de l'offre de
l'entreprise
Développer une architecture
de processus transversale
La supply chain comme
moteur de croissance à moindre coût
Définir une organisation
conçue pour la performance
Se réorganiser pour assurer
un avenir " plus radieux "
Créer le bon modèle de
collaboration
Alléger l'infrastructure
pour renforcer l'efficacité
Utiliser les indicateurs
comme outils de pilotage de la performance
Priorité à la satisfaction
client
Répondre à la demande en
temps réel.
Des exemples
Entreprise A Une
Pme de l'agro alimentaire située en Rhône-Alpes: l'entreprise a
progressé fortement en CA sur les dernières années. Elle
commence a être référencé dans les enseignes de la grande
distribution. La part des GMS représente désormais + de 50% de
son CA.
La logistique est éclatée entre différents responsables:
production, administratif, commercial.
Le système d'information est en fait composé de deux systèmes
qui ne communiquent pas entre eux. ( Système administratif et de
gestion commerciale, système de gestion de la production)
L'entreprise assure elle même de façon régionale les livraisons
à la clientèle avec 4 camions en propre. elle confie le
transport national à différents transporteurs.
L'entreprise a 5 actions prioritaires:
- mettre en place une structure transversale pour partager
l'information entre les différents responsables
- mettre en place des prévisions de vente et les traduire
dans dans un plan de production hebdomadaire
- réexaminer l'intérêt et l'importance du transport en propre,
qui certains jours est sur capacitaire
- reprendre les éléments de négociation sur la qualité du
transport pour la zone Nord et la zone PACA
- mettre en place 5 indicateurs pertinents pour suivre les
évolutions de la logistique et communiquer et agir en fonction
des indicateurs qui doivent être a minima hebdomadaire
Entreprise B Il
s'agit d'une entreprise de transports, PME de 55 personnes.
Sa spécialité: le transport de lots de 3 à 4 palettes en
national. L'entreprise reçoit tous les ordres d'enlèvement et de
livraisons par fax et/ou par téléphone. l'administration
commerciale comprend 8 personnes au total pour les contacts
clients, la saisie des informations et la planification des
tournées.
L'entreprise travaille en permanence dans le stress et dans
l'urgence et les " loupés" sont importants.
La société réfléchit depuis longtemps à la mise en œuvre d'un système d'un
système de web EDI afin de réduire ses coûts
administratifs et de minimiser les erreurs de retranscription.
La prise en compte
plus rapide des éléments d'informations et leur intégration
automatique permettra de gagner sur la conception des tournées
de collecte et de distribution.
ARPACONSEIL : Site de
la société A22, Expert enLogistique Tel : 09.60.41.30.75
Dernière mise à jour le :
26 octobre 2009.
Copyright EMY Janvier 2009 /A22 Expert en
Logistique
